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Icono CRM y ventas - Módulo Odoo para gestión comercial y atención al cliente México

Ventas y Servicios

(Front-Office)

Una plataforma unificada para cada necesidad empresarial. Explore el alcance técnico y funcional de cada módulo. 

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¿Qué puede lograr con Odoo?

Nosotros personalizamos Odoo en base a las funcionalidades que necesite.



CRM

  • Propósito: Gestión de relaciones y aceleración del ciclo de ventas.
  • Alcance Técnico: Calificación de leads con IA, rastreo de correos en tiempo real, pipeline de ventas multietapa, integración con Google Calendar y Outlook.
  • Roles: Directores Comerciales, Gerentes de Ventas, Ejecutivos de Cuenta.

Ventas

  • Propósito: Profesionalización de cotizaciones y contratos.
  • Alcance Técnico: Firmas electrónicas legales, configurador de productos con variantes complejas, gestión de descuentos automáticos, plantillas de presupuesto.
  • Roles: Vendedores, Administrativos de Ventas.

Punto de Venta (POS)

  •  Propósito: Ventas físicas rápidas y gestión de sucursales.
  • Alcance Técnico: Funcionamiento offline (sin internet), programas de lealtad, gestión de códigos de barras, arqueos de caja ciegos, integración con terminales de pago.
  • Roles: Cajeros, Gerentes de Tienda.

Ajustes personalizables

  • Propósito: Operación especializada para el sector hospitality.
  • Alcance Técnico: Mapas de mesas dinámicos, envío de comandas a impresoras de cocina (KDS), gestión de propinas, división de facturas por comensal.
  • Roles: Meseros, Capitanes, Gerentes de A/B.

Alquiler (Rentals)

  • Propósito: Gestión de renta de activos y equipos.
  • Alcance Técnico: Calendario de disponibilidad en tiempo real, gestión de depósitos/fianzas, cargos por entrega tardía, contratos de alquiler autogenerados.
  • Roles: Coordinadores de Renta, Jefes de Logística.